Les Initiés Panier des Sens

Votre fidélité mérite d’être récompensée

Rejoignez notre programme et accédez à un univers de privilèges exclusifs.

Deux façons de profiter de votre fidélité : cumulez des points à chaque achat et/ou effectuez des missions comme suivre nos réseaux sociaux ou partager un avis.

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Comment ça marche ?

  1. Cumulez

    Des points à chaque euro dépensé : 1 € dépensé en ligne ou en boutique = 1 point. Et en réalisant les missions bonus.

  2. Profitez

    Échangez vos points contre des récompenses ou des remises sur votre panier.

  3. Montez en statut

    Accédez à des privilèges exclusifs selon votre statut.

Récompenses

Missions

Statuts

Votre statut évolue selon le montant de vos achats.

  • Essentielle

    Dès 60 € d’achats

    • 1 € dépensé = 1 point
    • Journées VIP

  • Absolue

    Dès 150 € d’achats

    • Journées VIP
    • Avant-premières exclusives
    • Cadeau d’anniversaire Absolue
    • Frais de livraison offerts

  • Iconique

    Dès 250 € d’achats

    • Journées VIP et avant-premières
    • Cadeau d’anniversaire Iconique
    • 20 % sur un soin et un achat post-soin
    • Livraison gratuite toute l’année

Avantages exclusifs

Être membre des Initiés, c’est profiter de Panier des Sens autrement.

Chaque achat, en ligne ou en boutique, vous fait gagner des points à transformer en remises. Au fil de vos achats, votre statut évolue et vos privilèges grandissent : journées VIP, avant-premières sur nos nouveautés, un cadeau pour votre anniversaire, la livraison offerte, et jusqu’à 20 % sur vos soins en boutique. Et parce que les bonnes choses se partagent, chaque ami parrainé vous rapporte 10 €, à vous comme à lui.

Parrainage

Offrez 10,00 € de réduction à un(e) ami(e) et obtenez 10,00 € de réduction pour vous !

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FAQ

Comment rejoindre le programme ?

L’adhésion au programme Les Initiés Panier des Sens est gratuite et très simple : il vous suffit de créer un compte sur notre site panierdessens.com. Vous pouvez également créer votre compte directement en boutique avec l’accompagnement de nos équipes.

Dès votre inscription, 10 points de bienvenue vous sont automatiquement offerts.

Comment gagner mes points ?

Vous pouvez collecter des points de deux manières :

  • En effectuant des achats sur notre site ou en boutique : 1 € dépensé = 1 point
  • En réalisant des missions proposées dans votre espace Les Initiés Panier des Sens
Quand mes points sont-ils crédités ?

Vos points sont crédités automatiquement dès la validation de votre commande.

Les points peuvent-ils expirer ?

Oui, vos points ont une durée de validité d’un an à compter de leur date d’obtention. S’ils ne sont pas échangés contre un avantage, les points expirent. Vous serez prévenus en avance lorsque certains points arrivent à expiration.

Que se passe-t-il si je retourne un produit ?

En cas de retour ou de remboursement, total ou partiel, les points associés à cette commande seront automatiquement déduits de votre compte Les Initiés Panier des Sens.

Comment connaître mon statut ?

Vous pouvez consulter votre statut à tout moment en vous connectant à votre espace Les Initiés Panier des Sens, dans l’onglet « Programme de Fidélité ». Vous pouvez également demander en boutique à un conseiller de vente de vous renseigner, en précisant votre adresse email en caisse.

Les réductions sont-elles cumulables ?

De manière générale, non. En revanche, dans un cas précis, deux réductions peuvent se cumuler : la réduction parrainage est cumulable avec un code de réduction de Bienvenue (pour l’ami qui découvre la marque).

Comment fonctionne le parrainage ?

Pour chaque parrainage :

  • Votre filleul reçoit 5 € de réduction sur sa première commande.
  • Vous recevez également 5 € de réduction à valoir sur votre prochaine commande d’un minimum de 15 €, une fois la commande de votre filleul validée.

Le parrainage est accessible aux clients ayant déjà effectué une commande. Il est réservé aux nouveaux clients pour le filleul. Les codes de réduction liés au parrainage sont valables pendant 14 jours pour le filleul et 60 jours pour le parrain.