Consegna
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Quali sono i tipi di consegna disponibili in Francia?
È possibile scegliere tra le seguenti opzioni di consegna:
- Consegna standard: consegna a domicilio in 2-4 giorni lavorativi per 6,90 euro (gratuita per acquisti superiori a 59 euro).
- Consegna presso un punto di smistamento: consegna in 3-5 giorni lavorativi presso un punto di smistamento al prezzo di 4,90 euro (gratuito per acquisti superiori a 39 euro).
- Consegna espressa: consegna a domicilio entro 1 giorno lavorativo per 13,20 €.
- In negozio, scegliendo l'opzione Click & Collect: consegna gratuita in uno dei nostri negozi Panier des Sens.
Posso far consegnare il mio ordine in un altro paese?
Naturalmente, ecco i Paesi in cui effettuiamo le consegne (per zona):
- Zona 1: Francia, Monaco
- Zona 2: Germania
- Zona 3: Belgio, Italia, Austria, Lussemburgo
- Zona 4: Spagna, Paesi Bassi, Andorra, Stato della Città del Vaticano
- Zona 5: Danimarca, Irlanda, Portogallo
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Zona 6: Croazia, Repubblica Ceca, Estonia, Grecia, Ungheria, Lettonia, Lituania, Liechtenstein, Montenegro, Romania, Serbia, Svezia.
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Zona 7: Bulgaria, Cipro, Malta, Slovacchia, Islanda, Montenegro, Slovenia, Finlandia.
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Regno Unito
Quali sono i metodi e le tariffe di spedizione al di fuori della Francia?
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Consegna gratuita da : |
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Colissimo Europa |
11,50 € |
99 € |
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Colissimo Europa |
18,90 € |
189 € |
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Colissimo Europa |
24,90 € |
250 € |
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Regno Unito |
Colissimo Europa |
12,9 £ |
100 £ |
Come posso seguire la consegna del mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma della spedizione, comprensiva del numero di tracking del corriere. In caso di problemi, non esitate a contattare il servizio clienti:
- per telefono: 04.91.35.75.09 (prezzo di una chiamata urbana) da lunedì a giovedì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.00, venerdì dalle 9.00 alle 13.00.
- per e-mail: [email protected]
Come posso modificare o aggiungere un indirizzo di consegna?
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Se avete cambiato idea e non volete più i prodotti, avete 14 giorni di tempo dal ricevimento dei prodotti per restituirli. I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, non aperti e non utilizzati. Anche gli omaggi promozionali consegnati insieme ai prodotti devono essere restituiti a questo indirizzo con questo messaggio via e-mail o per posta:
"all'attenzione della società PANIER DES SENS RETAIL SARL, parc d'Activité Saint Antoine, boulevard Jules Sébastianelli- 13011 Marsiglia - [email protected]: Con la presente io/noi (*) vi comunichiamo (*) il mio/nostro (*) recesso dal contratto di vendita dei beni (*)/fornitura dei servizi (*) di seguito indicati: ordinati il (*)/ricevuti il (*): nome/i del/dei consumatore/i: indirizzo/i del/dei consumatore/i: firma del/dei consumatore/i (solo in caso di notifica del presente modulo su supporto cartaceo): data: (*) cancellare a seconda dei casi. "
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