De manière générale, non. En revanche, dans un cas précis, deux réductions peuvent se cumuler : la réduction parrainage est cumulable avec un code de réduction de Bienvenue (pour l’ami qui découvre la marque).

Pour vous remercier de votre fidélité, Panier des Sens a créé Les Initiés Panier des Sens.
Disponible sur notre site internet, en boutique et dans nos Maisons de Beauté, ce programme vous permet de collecter des points pour les échanger ensuite contre des bons de réduction, ou pour bénéficier d’attentions exclusives, d’accéder à des avant-premières et de profiter d’expériences uniques.

L’adhésion au programme Les Initiés Panier des Sens est gratuite et très simple : il vous suffit de créer un compte sur notre site Panierdessens.com
Vous pouvez également créer votre compte directement en boutique avec l’accompagnement de nos équipes.
Dès votre inscription, 10 points de bienvenue vous sont automatiquement offerts en guise de bienvenue.

Votre statut évolue en fonction du montant de vos achats réalisés.
À partir de certains paliers, vous accédez à des statuts d’Initié vous offrant des avantages exclusifs :
- À partir de 60€ d’achats : vous atteignez le statut Essentielle
- À partir de 150€ d’achats : vous atteignez le statut Absolue
- À partir de 300€ d’achats : vous atteignez le statut Iconique

Vous pouvez consulter votre statut à tout moment en vous connectant à votre espace Les Initiés Panier des Sens, dans l’onglet « Programme de Fidélité ».
Vous pouvez également demander en boutique à un conseiller de vente de vous renseigner, en précisant votre adresse email en caisse.

Vous pouvez collecter des points de deux manières :
- En effectuant des achats sur notre site ou en boutique : 1€ dépensé = 1 point
- En réalisant des missions proposées dans votre espace Les Initiés Panier des Sens

Vous pouvez consulter votre solde de points à tout moment depuis votre compte Les Initiés Panier des Sens.
Vous y retrouverez également :
- Votre statut d’Initié
- Vos coupons et avantages déjà débloqués, en attente d’utilisation lors d’une prochaine visite ou d’un achat en ligne.

Vos points sont crédités automatiquement dès la validation de votre commande.

Oui, vos points ont une durée de validité d’un an à compter de leur date d’obtention.

Chaque point gagné est disponible sur votre compte Initié durant 12 mois.
S’ils ne sont pas échangés contre un avantage, les points expirent. Vous serez prévenus en avance lorsque certains points arrivent à expiration, pour vous inciter à les échanger contre l’avantage de votre choix.

En cas de retour ou de remboursement, total ou partiel, les points associés à cette commande seront automatiquement déduits de votre compte Les Initiés Panier des Sens.

Si vos points ont expiré, nous vous invitons à contacter notre service client qui pourra vous accompagner et étudier votre situation.
Vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : information@panierdessens.com

En plus de vos achats, vous pouvez gagner des points en réalisant différentes missions dans votre espace Les Initiés Panier des Sens.

Ces missions vous permettent d’interagir avec la marque et de profiter d’avantages supplémentaires :

- Compléter votre profil (création de compte, date d’anniversaire, numéro de téléphone…)

- S’inscrire à la newsletter

- Réaliser un achat en boutique Panier des Sens

- Partager votre expérience (avis, photo ou vidéo)

- Comment partager des avis, photos ou vidéos?

Étape 1 : vous rendre sur votre espace de Fidélité Panier des Sens.

Étape 2 : choisir dans les missions, celle qui concerne “donner un avis” vous avez le choix de donner un avis Google maps (sur une boutique), ou Judge.me (sur une expérience en ligne) - vous pouvez également faire les deux missions.

Étape 3 : avec votre email, vous allez être redirigé vers la page d’avis. Rédigez votre avis et soumettez-le. Si vous souhaitez ajouter une photo, vous le pourrez.

Étape 4 : une équipe de modération vérifie que l’avis correspond a la charte de déontologie et ne présente aucun frein à sa publication

Étape 5 : lorsque votre avis est validé, il est publié et votre compte fidélité est crédité automatiquement des points correspondants.

Suivre nos réseaux sociaux

Ce sont les memes étapes. Vous devez d’abord cliquer sur la mission “suivre la page Instagram” ou “suivre le profil TikTok” sur votre espace fidélité. Vous êtes ensuite redirigé et on vous demande de vous identifier avec votre adresse email.

Les deux adresses emails (de votre compte fidélité et de votre profil réseau social) doivent concorder.

Certaines missions peuvent être réalisées une seule fois (suivre une page réseau social par exemple), d’autres plusieurs fois (donner un avis sur un achat).

Pour chaque parrainage :
Votre filleul reçoit 5€ de réduction sur sa première commande.

Vous recevez également 5€ de réduction à valoir sur votre prochaine commande d’un minimum de 15€, une fois la commande de votre filleul validée.

Le parrainage est accessible aux clients ayant déjà effectué une commande. Il est réservé aux nouveaux clients pour le filleul.

Les codes de réduction liés au parrainage sont valables pendant 14 jours pour le filleul et 60 jours pour le parrain.