Allgemeine Verkaufsbedingungen

Die Gesellschaft PANIER DES SENS RETAIL SARL, Eigentümerin der Website https://.panierdessens.com, ist im Handelsregister von Marseille unter der Nummer 820 053 304 00045 eingetragen. Ihr Firmensitz befindet sich in Parc St-Antoine, Bd Jules Sébastianelli - 13011 Marseille, ihre E-Mail-Adresse lautet information@panierdessens.com, ihre Telefonnummer lautet 04.91.35.75.09, ihre Steuernummer ist FR43820053304.

Die vorliegenden Verkaufsbedingungen gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle Bestellungen, die auf der Website www.panierdessens.com abgeschlossen werden. Folglich bedeutet die Tatsache, dass der Kunde ein auf der Website www.panierdessens.com zum Verkauf angebotenes Produkt bestellt, die volle und uneingeschränkte Annahme der vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen, von denen der Kunde vor seiner Bestellung Kenntnis genommen zu haben bestätigt. Der Kunde erklärt, dass er geschäftsfähig ist, um eine Bestellung aufzugeben, d. h. er ist volljährig und steht nicht unter Vormundschaft oder Pflegschaft.

PANIER DES SENS RETAIL SARL behält sich die Möglichkeit vor, die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit anzupassen oder zu ändern. Im Falle einer Änderung werden auf jede Bestellung die am Tag der Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen angewendet.

Produkte

Gemäss artikel l.111-1 des französischen verbrauchergesetzes kann der kunde vor der bestellung die wesentlichen eigenschaften der produkte, die er bestellen möchte, auf der website lesen. Die auf der website www.panierdessens.com zum verkauf angebotenen produkte stellen das angebot von PANIER DES SENS RETAIL SARL dar. Panier des sens retail sarl behält sich das recht vor, sein angebot jederzeit zu modifizieren und die produktliste sowie die produktsortimente zu ändern. Die fotos der auf unserer seite präsentierten produkte sind unverbindlich.

Preise

Die in Euro angegebenen Verkaufspreise der Produkte inklusive aller Steuern und Abgaben sind die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültigen Preise. Diese Preise beinhalten nicht die Versandkosten, die zusätzlich zum Preis der gekauften Produkte gemäß den nachstehend definierten Modalitäten in Rechnung gestellt werden und die dem Kunden vor der Bestätigung der Bestellung mitgeteilt werden. Die Preise können jederzeit geändert werden. Sie berücksichtigen die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer. Jede Änderung des anwendbaren Steuersatzes kann sich auf den Preis der Produkte auswirken.

Verfügbarkeit der produkte

Wir bemühen uns, die Verfügbarkeit der Produkte sicherzustellen. Angaben zur Verfügbarkeit der Produkte werden dem Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung mitgeteilt. Sollte ein Produkt der Bestellung zum Zeitpunkt der Auftragsabwicklung nicht verfügbar sein, sendet PANIER DES SENS SARL dem Kunden automatisch eine E-Mail.
 Der Kunde hat dann folgende Möglichkeiten:

  • Warten (ausser im falle eines ausverkauften produkts, eines produkts, das dauerhaft nicht auf lager ist, oder eines produkts in limitierter auflage); 

  • Das nicht verfügbare produkt durch ein gleichwertiges produkt ersetzen (ausser im falle eines produkts im angebot); [die rücksendekosten, die sich aus der anwendung des widerrufsrechts ergeben, gehen nur im falle eines ersatzprodukts zu lasten von PANIER DES SENS RETAIL SARL]; 

  • Den rest seiner bestellung ohne das nicht verfügbare produkt erhalten, der betrag wird dann von der gesamtsumme der bestellung abgezogen und dem kunden nicht in rechnung gestellt (ausser im fall eines produkts im angebot).

Bestellung

PANIER DES SENS SARL bietet Ihnen die Möglichkeit, auf dem Weg Ihrer Wahl zu bestellen, um Ihren Wünschen bestmöglich gerecht zu werden.
 Auf der Website

  • Die Zahlung kann per Kreditkarte, PayPal, Klarna oder mit einer Geschenkkarte erfolgen.

  • Der Kunde hat die Möglichkeit, die Details seiner geplanten Bestellung zu überprüfen und eventuelle Fehler zu korrigieren.

  • Zum Zeitpunkt der Bestätigung seiner Bestellung erkennt der Kunde an, dass er die Allgemeinen Verkaufsbedingungen zuvor zur Kenntnis genommen hat, und erklärt ausdrücklich, dass er sie akzeptiert, sobald er das Kästchen „Ich habe die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiere sie“ ankreuzt.

  • Der Verkauf wird zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden endgültig, unbeschadet der Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden. Diese Bestellung wird von PANIER DES SENS RETAIL SARL durch den Versand einer E-Mail an den Kunden bestätigt.

  • Eine zweite E-Mail wird dem Kunden beim Versand seiner Bestellung zugesandt. PANIER DES SENS RETAIL SARL empfiehlt dem Kunden, diese beiden E-Mails auf Papier oder einem Datenträger aufzubewahren. Der Kunde wird darüber informiert, dass die beiden E-Mails an die E-Mail-Adresse gesendet werden, die der Kunde zum Zeitpunkt seiner Identifizierung vor der Aufgabe der Bestellung eingegeben hat. PANIER DES SENS RETAIL SARL haftet daher nicht für Fehler bei der Eingabe der betreffenden E-Mail-Adresse oder für den Nichterhalt der E-Mail-Bestätigung über die Bestellung.

  • PANIER DES SENS RETAIL SARL ist berechtigt, den gesamten der Bestellung entsprechenden Preis einzuziehen, sobald die E-Mail, die den Kunden über den Versand seiner Bestellung informiert, verschickt wurde. Im Falle von Teillieferungen werden nur die versandten Produkte abgebucht.

  • Per Telefon unter 04.91.35.75.09 (zum Ortstarif) von Montag bis Donnerstag von 9:00 bis 13:00 Uhr und von 14:00 bis 17:00 Uhr, Freitag von 9:00 bis 13:00 Uhr.

  • Die Zahlung kann per Kreditkarte erfolgen. Der Kunde wird gebeten, seine Bestellung vorzubereiten und seine Zahlungskarte zum Zeitpunkt seines Anrufs bereitzuhalten.

Zahlung

Mit der Bestellung verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung des angegebenen Preises. Käufe auf der Website www.panierdessens.com werden per Kreditkarte (sichere Zahlung) abgewickelt. PANIER DES SENS RETAIL SARL akzeptiert Zahlungen per Visa und Mastercard. Zahlungen sind auch per PayPal, Klarna oder Geschenkkarte möglich.

 

Sicherheit

Zahlungen auf dieser website werden per kreditkarte über ein sicheres zahlungssystem abgewickelt. Diese website sichert ihre vertraulichen informationen mit einem VeriSign-SSL-zertifikat. Die ausgetauschten informationen werden somit vor der übertragung mit ssl (secure socket layer) verschlüsselt. Da diese informationen nicht auslesbar sind, kann niemand sie ohne ihr wissen verwenden. Um die sicherheit ihrer bankdaten zu erhöhen, werden diese von PANIER DES SENS RETAIL SARL nicht aufbewahrt. Deshalb müssen sie uns diese bei jeder neuen bestellung erneut mitteilen. Panier des sens retail sarl behält sich das recht vor, jede bestellung und/oder lieferung im falle einer nichtzahlung durch den kunden, einer verzögerung der zahlung und/oder eines betrugs bei der nutzung der website oder des vom kunden gewählten zahlungsmittels auszusetzen oder zu stornieren.

 

Transaktionsprüfung

Als Teil des Auftragssteuerungsdienstes PANIER DES SENS RETAIL SARL kann den Kunden auf beliebige Weise kontaktieren, um eine Transaktion zu bestätigen, und gegebenenfalls weitere, als nützlich erachtete Unterlagen (z. B. zur Identität, Adresse und/oder Zahlungsmethode) anfordern. Der Kunde muss die angeforderten Unterlagen innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Aufforderung bereitstellen. PANIER DES SENS RETAIL SARL. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass jede Verzögerung, jedes Versäumnis oder jede Weigerung, die angeforderten Belege vorzulegen, zur Stornierung der Bestellung führt. PANIER DES SENS RETAIL SARL. Nach Erhalt der Belege und im Falle der Auftragsbestätigung durch PANIER DES SENS Bei RETAIL SARL verzögert sich die Lieferung der bestellten Produkte entsprechend, da die für die Übermittlung der vom Kunden angeforderten Dokumente benötigte Zeit länger ist.

 

Lieferverzögerung

Die maximale Lieferfrist für die Bestellung beträgt 7 Werktage ab Bestellbestätigung. Diese Fristen gelten, sofern Sie Ihre Bestellung vor 13:00 Uhr aufgeben und es sich um einen vorrätigen Artikel handelt. (1) Für Korsika: Die Lieferzeit kann sich um 1 bis 2 Werktage verlängern. Die verschiedenen Versandkosten können Sie auf unserer Website einsehen, indem Sie auf den folgenden Link klicken: https://panierdessens.com/livraison.

Bei einer Lieferverzögerung von mehr als 30 Werktagen nach dem bei der Bestellung angegebenen maximalen Liefertermin für die Produkte hat der Kunde das Recht, seine Bestellung beim Kundenservice von PANIER DES SENS einer Frist von maximal 60 Werktagen ab Überschreitung des bei der Bestellung angegebenen maximalen Liefertermins für die Produkte zu stornieren, es sei denn, diese Lieferverzögerung ist auf höhere Gewalt zurückzuführen.

Die Stornierung der Bestellung kann erfolgen durch:

  • E-Mail an die folgende Adresse: information@panierdessens.com

  • Telefon: 04.91.35.75.09 (zum Ortstarif) Montag bis Donnerstag von 9:00 bis 13:00 Uhr und von 14:00 bis 17:00 Uhr, Freitag von 9:00 bis 13:00 Uhr.

Der Kunde muss die gelieferte Ware bei Erhalt auf ihre Unversehrtheit überprüfen.

Sollte die Originalverpackung bei der Lieferung beschädigt, aufgerissen oder geöffnet sein, muss der Kunde den Zustand der Artikel überprüfen. Sind diese beschädigt, muss der Kunde das Paket unbedingt ablehnen und einen Vorbehalt auf dem Lieferschein vermerken (Paket abgelehnt, da geöffnet oder beschädigt).

 

Rücksendungen und Umtausch

PANIER DES SENS SARL behält sich das Eigentum an den gelieferten Produkten bis zur vollständigen Bezahlung der Bestellung vor. Im Falle einer Rückgabe oder eines Umtauschs bittet PANIER DES SENS SARL den Kunden, seine Anfrage spätestens innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung an den Kundenservice zu richten.

 

Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nur für Privatpersonen. Der Kunde kann seine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen, indem er das folgende Standard-Widerrufsformular an PANIER DES SENS RETAIL SARL sendet:

 An PANIER DES SENS RETAIL SARL, Parc d'Activité Saint Antoine, Boulevard Jules Sébastianelli – 13011 Marseille – information@panierdessens.com: Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den Vertrag über den Verkauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*): bestellt am (*)/erhalten am (*): Name des/der Verbraucher(s): Anschrift des/der Verbraucher(s): Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Einreichung dieses Formulars in Papierform): Datum: (*) Nichtzutreffendes bitte streichen.

 Wenn der Kunde seine Bestellung widerruft, hat er ab dem Datum der Mitteilung an PANIER DES SENS PANIER DES SENS SARL über die Ausübung seines Widerrufsrechts 14 Tage Zeit, die vom Widerrufsrecht betroffenen Produkte sowie etwaige damit verbundene Werbegeschenke (sofern die Bedingungen für den Erhalt dieser Geschenke durch den Widerruf nicht mehr erfüllt sind) auf eigene Kosten in einwandfreiem Zustand zurückzusenden. PANIER DES SENS RETAIL SARL erstattet die Kosten für die Rücksendung nicht und behält sich das Recht vor, dem Kunden die Kosten für die Rückholung der Produkte in Rechnung zu stellen, falls die Produkte nicht zurückgesendet werden.

 Die Rückerstattung der vom Kunden gezahlten Beträge, mit Ausnahme der Rücksendekosten, erfolgt spätestens 14 Tage nach dem Datum, an dem das Widerrufsrecht ausgeübt wurde, und zwar über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.

 Bei Problemen bittet PANIER DES SENS RETAIL SARL den Kunden, sich direkt an den Kundenservice zu wenden. Rücksendungen aus anderen Gründen, insbesondere solche, die nicht auf die Ausübung der Garantie oder des Widerrufsrechts zurückzuführen sind, vor allem bei Produktmängeln, bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung zwischen dem Kunden und PANIER DES SENS RETAIL SARL. Gegebenenfalls wird dem Kunden in diesem Fall eine Gutschrift ausgestellt. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.

Wie man Artikel zurückgibt

In allen fällen müssen die produkte in der originalverpackung zurückgeschickt werden, mit den werbegeschenken, die bei der bestellung mitgeschickt wurden, falls sie nicht benutzt wurden, zusammen mit dem ordnungsgemäss ausgefüllten rücksendeformular. 1. Anforderung eines rücksendeformulars beim kundendienst 2. Rücksendeformular ausfüllen 3. Das rücksendeformular dem paket beilegen 4. Das paket an folgende adresse senden: PANIER DES SENS SARL Parc d'Activités St Antoine, Boulevard Jules Sebastianelli - 13011 Marseille, FRANCE

 

Kundenservice und kontakt

  • per E-Mail: information@panierdessens.com

  • Telefonisch: +33 (0)4 91 35 75 09 (tarif für ortsgespräch) von Montag bis Freitag von 9 bis 13 uhr und von 14 bis 17 uhr, Freitag von 9 bis 13 uhr. • PANIER DES SENS RETAIL Parc d'Activités St Antoine, Boulevard Jules Sebastianelli - 13011 Marseille, FRANCE

Übertragung des haftungsrisikos

Der Kunde trägt die Risiken im Zusammenhang mit der Ware ab Erhalt derselben. Somit gehen jegliche Verluste und/oder Beschädigungen der gelieferten Ware, die nach der Lieferung dieser Ware auftreten, ausschließlich zu Lasten des Kunden.

 

Gesetzliche produktgarantien

Haftung des Verkäufers – Gewährleistungen: Für die vom Verkäufer gelieferten Produkte gelten folgende Gewährleistungen: – die gesetzliche Gewährleistung für mangelhafte, beschädigte oder fehlerhafte Produkte bzw. Produkte, die nicht der Bestellung entsprechen; – die gesetzliche Gewährleistung gegen versteckte Mängel, falls zum Zeitpunkt des Kaufs ein nicht offensichtlicher Mangel vorliegt, der das Produkt für den vorgesehenen Zweck ungeeignet macht. Bestimmungen zu gesetzlichen Gewährleistungen: Artikel L.217-4 des französischen Verbraucherschutzgesetzes: Der Verkäufer liefert vertragsgemäße Ware und haftet für jegliche Vertragswidrigkeit zum Zeitpunkt der Lieferung. Der Verkäufer haftet auch für Vertragswidrigkeiten, die auf die Verpackung, die Montageanleitung oder die Installation zurückzuführen sind, sofern diese vertraglich in seiner Verantwortung lag oder unter seiner Aufsicht durchgeführt wurde. Artikel L.217-5 des französischen Verbraucherschutzgesetzes: Waren entsprechen dem Vertrag: 1. wenn sie für den Zweck geeignet sind, für den Waren derselben Art üblicherweise verwendet werden, und gegebenenfalls: – wenn sie der Beschreibung des Verkäufers entsprechen und die Eigenschaften aufweisen, die der Verkäufer dem Käufer anhand eines Musters oder Modells präsentiert hat; 1. Wenn die Ware die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer aufgrund der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder dessen Vertreters, insbesondere in der Werbung oder auf dem Etikett, berechtigterweise erwarten kann; 2. oder wenn sie die zwischen den Parteien vereinbarten Eigenschaften aufweist oder für einen vom Käufer gewünschten, dem Verkäufer mitgeteilten und vom Verkäufer akzeptierten Zweck geeignet ist. Artikel L.217-12 des französischen Verbraucherschutzgesetzes: Die Klage wegen Vertragswidrigkeit verjährt zwei Jahre nach Lieferung der Ware. Artikel 1641 des französischen Zivilgesetzbuches besagt, dass der Verkäufer für versteckte Mängel der verkauften Sache haftet, die diese für ihren bestimmungsgemäßen Gebrauch ungeeignet machen oder ihren Nutzen so stark mindern, dass der Käufer sie nicht gekauft oder einen niedrigeren Preis gezahlt hätte, wenn er von ihnen gewusst hätte. Artikel 1648 Absatz 1 des französischen Zivilgesetzbuches besagt, dass die Klage wegen versteckter Mängel vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden muss. Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde den Verkäufer unverzüglich nach Entdeckung der Mängel schriftlich (per E-Mail oder Brief) über die Nichtkonformität der Produkte oder das Vorliegen versteckter Mängel informieren. Der Verkäufer erstattet oder ersetzt Produkte im Rahmen der Garantie, die als nichtkonform oder mangelhaft gelten. Die Versandkosten werden auf Basis des Rechnungsbetrags erstattet, die Kosten für die Rücksendung werden gegen Vorlage des Zahlungsnachweises erstattet. Rückerstattungen oder Ersatzlieferungen für nichtkonforme oder mangelhafte Produkte werden schnellstmöglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Bestätigung der Nichtkonformität oder des versteckten Mangels durch den Verkäufer, bearbeitet. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Der Verkäufer haftet nicht in folgenden Fällen: – Nichteinhaltung der Gesetzgebung des Landes, in das die Produkte geliefert werden (die Überprüfung obliegt dem Kunden); – Missbrauch, gewerbliche Nutzung, Fahrlässigkeit oder mangelnde Wartung durch den Kunden sowie normale Abnutzung, Unfälle oder höhere Gewalt; – die Fotos und Grafiken auf der Website sind nicht Vertragsbestandteil und stellen keine verbindliche Zusage seitens des Verkäufers dar. PANIER DES SENS RETAIL SARL erinnert seine Kunden daran, dass die Produkte PANIER DES SENS Die Produkte von RETAIL SARL müssen vor Feuchtigkeit, übermäßiger Hitze und intensivem Licht geschützt gelagert werden und können ein Verfallsdatum haben. Produkte, die nicht unter den genannten Bedingungen gelagert werden, sind daher von der Garantie ausgeschlossen. Die Gewährleistung des Verkäufers beschränkt sich in jedem Fall auf den Ersatz oder die Rückerstattung mangelhafter oder defekter Produkte.

 

Vertraulichkeit und Schutz persönlicher Daten

Unser Internetserver erkennt automatisch den Domainnamen (des Internetproviders) und, wenn möglich, die E-Mail-Adresse von Internetnutzern, die unsere Website besuchen. Wir zentralisieren die Domainnamen zu statistischen Zwecken. Wir verwenden die mitgeteilten Informationen, um den Inhalt der Seiten unserer Website zu verbessern. PANIER DES SENS RETAIL SARL sammelt und verarbeitet personenbezogene Daten über den Kunden und den Empfänger der Bestellung (außer Kreditkartennummer) in computergestützter Form ausschließlich zum Zweck der Verwaltung der Bestellungen. Der Kunde hat gemäß dem Gesetz vom 6. Januar 1978 ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch zu allen ihn betreffenden personenbezogenen Daten, das er per E-Mail an die folgende Adresse ausüben kann: information@panierdessens.com oder per Post an die folgende Adresse: PANIER DES SENS RETAIL SARL Parc d'Activité Saint Antoine - boulevard Jules Sébastianelli 13011 Marseille - Frankreich Um die Leistung der Website und Ihre Nutzung zu verbessern, können PANIER DES SENS RETAIL SARL und seine autorisierten Dienstleister Tools zur Messung des Publikums und zur Verfolgung der Navigation (wie Cookies, Marker ("Tags") usw.) verwenden. Diese Tools ermöglichen es nicht, Sie namentlich zu identifizieren, aber sie speichern Informationen über Ihre Navigation und können insbesondere im Rahmen eines Programms mit spezifischen kommerziellen Angeboten verwendet werden. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie die Speicherung oder Nutzung dieser Tools verhindern können, indem Sie Ihren Browser entsprechend konfigurieren. Ohne Widerspruch seitens des Kunden kann PANIER DES SENS RETAIL SARL diese Kontaktdaten sehr gelegentlich an streng ausgewählte Geschäftspartner weitergeben.

 

Urheberrechtsschutz

PANIER DES SENS SARL ist Inhaberin aller geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte an der Website und der Marke PANIER DES SENS verfügt über die entsprechenden Nutzungsrechte. Der Zugriff auf diese Website gewährt Ihnen keinerlei Rechte an den geistigen Eigentumsrechten an der Website, die ausschließliches Eigentum von PANIER DES SENS SARL bleibt.

Die allgemeine Struktur der Website sowie die auf der Website zugänglichen Elemente, insbesondere in Form von Texten, Fotos, animierten oder nicht animierten Bildern, Symbolen, Karten, Tönen, Videos, Software, Datenbanken, Daten und allen anderen Elementen, aus denen sich die Website zusammensetzt, sind das ausschließliche Eigentum von PANIER DES SENS SARL. Sie dürfen unter keinen Umständen die Website ganz oder teilweise ohne vorherige schriftliche Genehmigung von PANIER DES SENS SARL auf irgendeinem Träger, mit irgendwelchen Mitteln reproduzieren, darstellen, verändern, übertragen, veröffentlichen, anpassen oder in irgendeiner Weise verwerten.

Sie werden darauf hingewiesen, dass dieses Verbot insbesondere, aber nicht ausschließlich, Praktiken wie Scraping oder den Einsatz von Robotern zum Zwecke der Extraktion oder Vervielfältigung von Elementen der Website, einschließlich der dort präsentierten Produktangebote, insbesondere zu kommerziellen Zwecken, betrifft. Es ist Ihnen nicht gestattet, ohne die vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung von PANIER DES SENS SARL eine eingetragene Marke, ein Logo oder sonstige Informationen (einschließlich Bilder, Texte, Layout oder Form) in einen Frame einzufügen oder Framing-Techniken zu verwenden.

Es ist Ihnen nicht gestattet, Meta-Tags oder sonstigen „versteckten Text“ unter Verwendung des Namens oder der eingetragenen Marken von PANIER DES SENS SARL ohne die vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung von PANIER DES SENS SARL zu verwenden. Die ohne vorherige Genehmigung von PANIER DES SENS SARL erfolgte Nutzung der gesamten Website oder von Teilen davon, gleich aus welchem Grund, kann Gegenstand geeigneter Maßnahmen sein, insbesondere einer Klage wegen Markenrechtsverletzung. Das Einfügen von Hypertext-Links zu irgendeinem Teil der Website ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von PANIER DES SENS SARL untersagt.

 

Verantwortung

Die angebotenen Produkte entsprechen den geltenden französischen Rechtsvorschriften. PANIER DES SENS SARL haftet nicht für die Nichtausführung einer Bestellung aufgrund höherer Gewalt, einer Nichtverfügbarkeit der Ware oder einer vorübergehenden oder endgültigen Nichtverfügbarkeit eines Produkts. PANIER DES SENS SARL haftet nicht für Schäden, die durch den Kauf des Produkts entstehen könnten.

PANIER DES SENS SARL haftet nicht für den Verlust von Dokumenten, Daten und Dateien im Zusammenhang mit der Nutzung ihrer Website.

Bei gewerblichen Käufen übernimmt PANIER DES SENS SARL keine Haftung für indirekte Schäden wie Betriebsausfälle, entgangenen Gewinn, entgangene Chancen, Schäden oder Kosten. Der Herausgeber kann Links zu anderen Websites oder anderen Internetquellen einrichten. Da der Herausgeber jedoch nicht der Betreiber dieser Websites ist, hat er keinen Einfluss auf deren Inhalte. Folglich kann der Herausgeber in keinem Fall für die Inhalte der so zugänglichen Websites oder für die eventuelle Erhebung und Übermittlung personenbezogener Daten, die Installation von Cookies oder sonstige Verfahren, die denselben Zwecken dienen und von diesen Websites durchgeführt werden, haftbar gemacht werden.

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Geltendes Recht und Streitbeilegung

Die sprache dieses vertrages ist französisch. Alle streitigkeiten in bezug auf die auslegung und ausführung der vorliegenden allgemeinen verkaufsbedingungen unterliegen dem französischen recht. In ermangelung einer gütlichen einigung wird der streitfall vor den zuständigen gerichten und, wenn das gesetz es zulässt, vor den gerichten der gerichtsbarkeit von Marseille verhandelt.

Gemäß Artikel L. 612-1 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Verbraucher, vorbehaltlich des Artikels L. 612-2 des Verbraucherschutzgesetzes, das Recht, innerhalb eines Jahres nach Einreichung seiner schriftlichen Beschwerde beim Unternehmer einen Antrag auf gütliche Einigung im Wege der Mediation zu stellen.

PANIER DES SENS hat durch einen unter der Nummer 18526/VM/2604 die SAS Médiation Solution als Stelle für Verbraucherschlichtungsstelle benannt.

Um den Schlichter anzurufen, muss der Verbraucher seinen Antrag wie folgt formulieren:

- Entweder schriftlich an: Sas Médiation Solution – 222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost
- Oder per E-Mail an: mediation@sasmediationsolution-conso.fr
- Oder durch Ausfüllen des Online-Formulars mit dem Titel „Den Ombudsmann einschalten“ auf der Website https://www.sasmediationsolution-conso.fr

Unabhängig davon, auf welchem Weg die Befassung erfolgt, muss der Antrag unbedingt enthalten:

- die Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Antragstellers,
- Name, Anschrift und Registrierungsnummer bei Sas Médiation Solution, des betroffenen Gewerbetreibenden,
- Eine kurze Darstellung des Sachverhalts,
- Kopie der vorherigen Beschwerde,
- Alle Unterlagen, die zur Prüfung des Antrags erforderlich sind (Bestellschein , Rechnung, Zahlungsbeleg usw.)